Cambiamento e formazione sono due parole strategiche nei tempi della pandemia. Il Covid-19 ha imposto una forte accelerazione a processi di trasformazione che erano in atto ma stentavano ad avviarsi compiutamente. La digitalizzazione, in particolare, ha avuto un incremento propulsivo enorme. La trasformazione digitale impone a sua volta un’amplificazione di tutti i processi di innovazione gestionale sia a livello organizzativo